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Informationen zur Buchung und vorab

Möglichkeiten zur Buchung

 Hier können Sie Ihre Michel-Reise buchen:

Ermäßigungen für Kinder

Bei allen Busreisen gewähren wir 20% Ermäßigung für Kinder von 2-12 Jahren auf den gesamten Reisepreis bei Unterbringung im Zimmer mit 2 Erwachsenen und 10% Ermäßigung bei Unterbringung im Zimmer mit einem Erwachsenen.

Gruppenermäßigung bei Busreisen

Wenn Sie eine unserer Reisen gleich mit mehreren Freunden, mit Ihrem Club oder Verein erleben wollen, dann gewähren wir Ihnen folgende Rabatte :

3% bei mindestens 8 Personen
5% bei mindestens 20 Personen

Bitte beachten Sie, dass die Anmeldung und Bezahlung aber von einer Person erfolgen muss. Selbstverständlich unterbreiten wir Ihnen auch spezielle Angebote für Ihre Gruppenreise. Wenn Sie eine konkrete Anfrage stellen möchten, können Sie gern unser Onlineformular nutzen.

Ihr Sitzplatz im Bus

Die Sitzplätze werden nach der Reihenfolge der Reiseanmeldung vergeben. Da die Fahrzeuge unseres Fuhrparkes über unterschiedliche Kapazitäten verfügen, ist auch die Anordnung der Reihen sowie der Fensterholme verschieden. Dadurch besteht kein Rechtsanspruch auf einen bestimmten Sitzplatz, wir werden Ihre Wünsche jedoch nach Möglichkeit berücksichtigen.

Informationen für Personen mit eingeschränkter Mobilität

Unsere Reiseangebote sind nicht barrierefrei. Reisende, die in der Mobilität eingeschränkt sind, haben „Michel-Reisen“ bei der Buchung darauf hinzuweisen siehe Michel-Reisen AGB Punkt 3. In Abhängigkeit von der Art der Mobilitätseinschränkung muss jeweils im Einzelfall geprüft werden, ob die Reise geeignet ist.

Sprache und Gruppengröße

Die Sprache an Bord der Michel-Reisen Busse ist deutsch. Dies gilt analog für alle im Reisepreis enthaltenen Stadtführungen / Reiseleitungen. Bei Zielen außerhalb des deutschen Sprachraums gilt die jeweilige Landessprache. Bei Flugreisen bzw. BUS-Flug-Kombinationen ist die Sprache an Bord der Flugzeuge, in den Flughäfen sowie bei Transfers Englisch oder die jeweilige Landessprache.

Bei Busreisen liegt die Gruppengröße zwischen 20 und 52 Gästen, außer bei Eröffnungs- & Absschlussfahrten, wo zwei oder mehrere Busse mit reiselustigen Sachsen unterwegs sein können.

Ihre Reisedokumente

Als Reisegast mit ausschließlich deutscher Staatsbürgerschaft benötigen Sie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass (gilt auch für Kinder), insofern bei der Reisebeschreibung kein Pass zwingend vorgeschrieben ist. Besitzen Sie eine andere oder mehrere Staatsbürgerschaften, können andere Einreisebestimmungen gelten. In diesem Fall setzen Sie sich bitte mit uns vor Ihrer Buchung in Verbindung.

Reisedurchführung / Mindestteilnehmerzahl

Eine Durchführungsgarantie ist mit dem Erreichen der Mindestteilnehmerzahl von 25 Reisegästen gegeben. Wird diese nicht erreicht, informieren wir Sie spätestens 22 Tage vor Reisebeginn. Für einige Reisen gelten andere Regelungen, die Sie der Ausschreibung sowie Ihrer Bestätigung entnehmen können.

Information zum Reisebeginn und für Unterwegs

Urlaub ab Ihrer Haustür mit dem Michel-Reisen Transfer

„Koffer packen müssen Sie selber, den Rest erledigen wir für Sie.“

Bereits seit über 25 Jahren erfolgt nach diesem Prinzip der Haustürtransfer bei der Firma Michel-Reisen. Für Sie bedeutet dies, dass Sie sich um nichts kümmern müssen und Sie von uns weder Taxigutscheine noch sonstige Voucher erhalten.

Der bequeme Haustürtransfer ist bei allen Mehrtagesreisen innerhalb vom Bundesland Sachsen für viele PLZ-Gebiete beginnend mit 01 und 02 und bei mindestens 2 Reisenden im gleichen Zustiegsort im Reisepreis inklusive. Für einige PLZ-Gebiete bzw. Abholung von einzelnen Reisenden innerhalb der obengenannten Region kann eine zusätzliche Kostenpauschale erhoben werden.

Die Zusammenstellung der Routen und die Beauftragung der Kleinbusse und Taxen erfolgt zentral durch uns.  Je nach Wohnort & Reiseziel erfolgen die Abfahrten im Allgemeinen von früh morgens bis 09:30 Uhr und die Rückkunfte ab 15:00 Uhr bis abends.

Die genaue Abholzeit erhalten Sie per Mail oder telefonisch ca. 3 Tage vor Reisebeginn.

Wenn Sie auf direktem Weg und ohne Zustieg anderer Gäste von Ihrer Haustür zum Reisebus gefahren werden möchten, können Sie die „Haustürabholung exklusiv“ buchen. Dieser Service ist bis 14 Tage vor Reisebeginn buchbar und kostet zusätzlich 100,- € pro Person.

Informationen zu Besichtigungen - Ausflügen - Leistungen

Unter der Rubrik "Michel-Reisen Leistungen" sind in der Ausschreibung alle im Reisepreis enthaltenen Leistungsbestandteile aufgeführt. Weitere Eintritte, Gebühren etc. sind, sofern nicht als Leistung ausgewiesen, von Ihnen direkt vor Ort zu zahlen.

Da sich die Kur- und Ortstaxen immerwieder kurzfristig ändern, erfolgt der separate Ausweis bei der jeweiligen Reise. Zur Vereinfachung werden die Ortstaxen aber über Michel-Reisen abgerechnet, damit nicht jeder Gast einzeln im Hotel bezahlen muss.

Angebote, die Ihnen als Reisegast indirekt durch öffentliche Zwangsabgaben (Kurtaxe, Tourismusabgaben) zum Vorteil sind, bilden keinen Leistungsbestandteil des Reisevertrages.

Organisatorische Gründe (Lenk- und Ruhezeiten, Öffnungszeiten, Wetter etc) können dazu führen, dass die Tagesausflüge laut der Reisebeschreibung in Ihrer Reihenfolge vor Ort getauscht bzw. anders zusammengestellt werden müssen.

Ihr Michel-Reisen Team an Bord

Unsere Komfortreisebusse werden von versierteren Berufskraftfahrern gelenkt. Bei allen Michel-Busreisen mit Bordservice ist zusätzlich zum Fahrer eine Reisebegleitung mit Ihnen unterwegs. Das Besondere bei Michel-Reisen ist, dass viele von unseren Reisebegleiterinnen seit mehreren Jahren den Bus auch gern einmal selbst steuern und Sie somit bei längeren Fahrten öfters mit zwei Busfahrern unterwegs sind. Die jährlichen Schulungen tragen dazu bei, dass die Kenntnisse unseres Fahrpersonals immer auf dem aktuellen Stand sind und Sie sich bei uns stets sicher fühlen. Die fahrtbegleitenden Erläuterungen Ihres Busteams werden dazu beitragen, dass Sie während Ihres Urlaubs viel Interessantes und Wissenswertes erfahren.

Ihr Reisebus

Komfort und Bequemlichkeit garantieren Ihnen unsere klimatisierten Komfortreisebusse. Großzügiger Sitzabstand, verstellbare Rückenlehnen, Fußstützen, WC sowie unser Bordservice ermöglichen Ihnen eine entspannte Reise, auch auf längeren Etappen. Sicherheitstechnisch werden alle Fahrzeuge regelmäßig durch DEKRA/TÜV
überprüft. Das Rauchen ist in unseren Fahrzeugen nicht gestattet.

Bordservice

Bei allen Reisen mit Bordservice können Sie sich von unserem Busteam verwöhnen lassen. Das Angebot reicht von einem guten Kaffee über gekühlte Getränke bis zu einem Imbiss zur Mittagszeit. Der Bordservice ist eine separate Dienstleistung und im Reisepreis nicht enhalten.

Ihr Reisegepäck

Wir befördern pro Reisegast einen Koffer bzw. eine Reisetasche sowie ein kleines Handgepäck in der Gepäckablage im Fahrgastraum (Gesamtgewicht 20 kg). Für Fährüberfahrten und Zwischenübernachtungen empfehlen wir, ein kleines Gepäckstück extra mitzunehmen. Bitte beachten Sie, dass wir für Verlust, Verwechslung und Beschädigung des Reisegepäcks – auch für im Bus verbliebene Gegenstände – keinerlei Haftung übernehmen.

Essen und Trinken - Mahlzeiten

Andere Länder - andere Sitten. Erwarten Sie bitte bei Ihrer Reise nicht unbedingt heimisches Essen. In vielen südlichen Ländern bzw. bei Stadthotels spielt das Frühstück eine untergeordnete Rolle. Wir sind deshalb bemüht, erweitertes Frühstück oder Frühstücksbuffet anzubieten. Bitte beachten Sie aber, dass das Frühstück nicht als Verpflegung für den ganzen Tag angesehen werden kann. Das Mitnehmen von "Paketen" bringt uns und Ihnen immer wieder Ärger ein.

Ist die jeweilige Reise mit Halbpension(HP) ausgeschrieben, erhalten Sie diese als Frühstück und Abendessen.

Ihr Hotel und Ihre Zimmer

Bei der Auswahl der Hotels haben wir Wert auf gute Ausstattung und Serviceleistungen gelegt. Bitte beachten Sie, dass in jedem Land andere Kategorien gelten, die von deutschen Klassifizierungen abweichen. Insbesondere bei Gruppenreisen können Ausstattung, Größe und Lage der Zimmer eines Hotels unterschiedlich sein. Einzelzimmer stehen meist nur in begrenzter Anzahl zur Verfügung. Trotz hoher Zuschläge lassen Lage und Qualität manchmal zu wünschen übrig. Dreibettzimmer sind in der Regel Doppelzimmer mit Zustellbett oder Liege.

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